Eine Vielzahl von Unternehmensbefragungen und Studien belegen es: Großunternehmen sind schon seit Jahrzehnten international tätig, nun hat der Drang des Exportweltmeisters Deutschland  auch den Mittelstand durchdrungen. Selbst kleinere Mittelständler verfügen häufig über zehn und mehr Niederlassungen und Vertretungen im Ausland.

Dies wirft nach der organisatorischen und logistischen Internationalisierung  nun aktuell in immer mehr Unternehmen die Frage auf, wie die Kommunikation zu den lokalen Zielgruppen und Kunden zu organisieren ist